Главная » Факультеты » Экономики и управления » Кафедра психологии управления
Кафедра психологии управления

Факультет туризма и гостеприимства | Факультет экономики и управления | Факультет заочного обучения | Факультет повышения квалификации | Факультет туристского сервиса | Расписание

Заведующая кафедрой
Марина Владимировна Полевая
кандидат психологических наук, доцент

Телефон кафедры психологии управления: (495) 454-55-55

Кафедра психологии управления создана в 2003 году. Основные профессиональные компетенции и облик специалиста туриндустрии в целом, с точки зрения взаимодействия с клиентами и управления персоналом, формируются в цикле психолого-управленческих дисциплин преподаваемых на кафедре.

Дисциплины, преподаваемые на кафедре психологии управления:
Деловая этика и этикет
Интеркультурные взаимоотношения в туризме
Корпоративная культура и управление персоналом
Международная культурная среда и бизнес
Профессиональная этика и этикет
Психология
Психодиагностика
Психотехнологии продаж в туризме
Психологический практикум
Психология и этика профессиональной деятельности
Психология обслуживания
Психология высшей школы
Педагогика высшей школы
Основы профессионально-ориентированного обучения
Управление персоналом
Управление персоналом на предприятиях туриндустрии
Управленческая психология
Этика и культура в межличностном общении в гостиничном сервисе
Этика и психология делового общения

СКАЧАТЬ вопросы к экзаменам и зачетам >>

Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине «Психодиагностика» >>

На кафедре проводятся социально-психологические тренинги:
Адаптационный тренинг
Коммуникативный тренинг
«Конфликты и пути выхода из них»
Тренинг саморегуляции
Тренинг влияния и манипулирования
Тренинг продаж
Тренинг профессионально-ориентированной риторики, дискуссий и общения

В течение всего периода обучения студенты могут проконсультироваться у профессиональных психологов в рамках психологической помощи.

Учебно-методическая работа.
Преподаватели подготовили учебно-методическое обеспечение всех дисциплин, преподаваемых на кафедре. Подготовлены программы и УМК преподаваемых дисциплин, изданы 7 учебно-методических пособий, в том числе два пособия с грифом УМО.

Научная работа кафедры.
Кафедра ведет активную научную работу. Ежегодно преподавателями кафедры проводится социально-психологическое исследование абитуриентов института.
Все преподаватели кафедры ежегодно активно участвуют в научно-практических конференциях. Традиционно статьи преподавателей кафедры публикуется в научных сборниках института и журналах рецензируемых ВАК РФ.

Профессорско-преподавательский состав кафедры.
На кафедре работают высококвалифицированные преподаватели, имеющие большой опыт педагогической и практической деятельности:

Полевая Марина Владимировна – кандидат психологических наук, доцент. Председатель Совета молодых специалистов туристско-гостиничного комплекса города Москвы. Активно сотрудничает с Комитетом по туризму и Департаментом семейной и молодежной политики города Москвы. Лауреат конкурса «Грант Москвы» в области наук и технологий в сфере образования. Педагогический стаж – более 15 лет. Преподает дисциплины «Психология», «Управление персоналом», «Психология высшей школы», «Педагогика высшей школы» и др. Занимается вопросами управления персоналом; подбором и обучением персонала; психологии влияния, тайм-менеджмента и саморегуляции. Совмещает преподавательскую деятельность с практической деятельностью бизнес-тренера. Имеет многолетний опыт проведения социально-психологических и бизнес-тренингов. Диапазон проводимых тренингов: коммуникационные и мотивационные тренинги, тренинги продаж, командообразования, «НЛП в бизнесе» и др. Сертифицированный специалист нейро-лингвистического программирования. Автор трех монографий, более 70 научных и учебно-методических трудов, имеет статьи в таких научных журналах как «Вопросы психологии», «Управление персоналом», «Кадровик», «Интеграл», «Юрист и экономист», «Менеджмент и право» и др.

Поспелова Оксана Игоревна – кандидат педагогических наук, доцент.
Преподает дисциплины «Интеркультурные взаимоотношения в туризме», «Международная культурная среда и бизнес», «Деловая этика и этикет», «Этика и культура в межличностном общении» и др. Автор более 30 научных и учебно-методических трудов. Занимается вопросами профессиональной этики и этикета, психодиагностики потребителя туристических услуг.

Третьякова Антонина Николаевна – кандидат психологических наук, доцент.
Преподает дисциплины: «Профессиональная этика и этикет», «Управление персоналом», «Корпоративная культура и управление персоналом» и др. Автор более 100 публикаций научного и популярно-прикладного характера, в таких изданиях как «Народное образование», «Семья и школа», «АиФ. Здоровье» и др. Сфера научных интересов: роль эмоций в личностном становлении и взаимодействии людей, креативность как фактор оптимизации взаимодействия.

Крушельницкая Ольга Игоревна – кандидат психологических наук, доцент.
Преподает дисциплины «Психологический практикум», «Управленческая психология» и др. Автор более 100 публикаций научного и популярно-прикладного характера по вопросам психологии, воспитания и образования, в таких журналах как «Психологическая наука и образование», «Народное образование», «Семья и школа», «АиФ: Здоровье» и др.
Имеет большой опыт практической психологической работы. В настоящее время занимается вопросами делового и межличностного взаимодействия, корпоративной культуры, толерантности и сотрудничества, развития творческого мышления и творческости как качества личности. Сертифицированный специалист в области арт-терапии.

Кумыкова Елена Валентиновна – кандидат психологических наук, доцент.
Преподает дисциплины: «Психодиагностика», «Психологический практикум», «Этика и психология делового общения», «Психология и этика профессиональной деятельности», «Психотехнология продаж в туризме» и др. Автор более 30 научных и учебно-методических трудов. Область научных интересов: внутренняя независимость личности, вопросы формирования и развития гендерной идентичности, проблема внешней и внутренней сепарации, внутренние конфликты личности, стратегии совладающего поведения, этико-психологические аспекты делового общения. Сертифицированный NLP– практик. Совмещает преподавательскую деятельность с работой психолога– консультанта. Владеет методами арттерапии и символдрамы.

Люстрова Наталья Юрьевна - доцент.
Преподает дисциплины: «Управление персоналом», «Корпоративная культура и управление персоналом» и др. Педагогический стаж – более 17 лет. Имеет большой практический опыт работы в области туризма, являлась руководителем туристской фирмы.

Анненкова Наталья Викторовна – кандидат психологических наук, доцент.
Преподает дисциплины: «Психология», «Психология делового общения» и др. Автор более 30 печатных работ. Область научных интересов – психология развития, экономическая психология. Занимается вопросами профессиональных компетенций и управления персоналом. Владеет английским языком, неоднократно читала лекции за рубежом.

Памятушева Виктория Викторовна - кандидат философских наук, доцент.
Преподает дисциплины: «Конфликтология», «Психология» и др. Автор более 30 публикаций по вопросам глобализации, устойчивого развития, влияния новых систем ценностей на формирование деловой культуры, развития и управления мегаполисом в условиях новой мирохозяйственной композиции. Научные интересы: теоретико-методологические и технологические проблемы научного изучения и практического применения методов урегулирования и разрешения отраслевых конфликтов в сфере услуг.

Зимелева Зоя Алексеевна - кандидат психологических наук, доцент.
Преподает дисциплины: «Психология», «Этика и психология делового общения» и др. Автор более 20 научных, учебно-методических и научно-популярных трудов, имеет статьи в таких журналах, как «Психологическая наука и образование», «Семья и школа» и др. Сфера профессиональных интересов: психогигиена менеджера, стрессоустойчивость, преодоление внутриличностных конфликтов; межличностное и межгрупповое взаимодействие. Занимается индивидуальным психологическим консультированием и работой с группами по вопросам оптимизации личностного функционирования. Сертифицированный специалист в области гештальт-терапии.

Полякова Эвелина Николаевна – старший преподаватель.
Преподает дисциплины: «Интеркультурные отношения в туризме», «Психологический практикум» и др. Автор более 50 научных работ и учебных пособий. Сфера научных интересов: проблемы психологии управления, социальной психологии, управления проектами в менеджменте российских корпораций и фирм.
Преподаватели кафедры проводят занятия на всех факультетах института.

ГРАФИК ПЕРЕСДАЧ ЗАДОЛЖНОСТЕЙ И ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ НА КАФЕДРЕ

Телефон кафедры психологии управления: (495) 454-55-55
Электронный адрес кафедры: kpu_mgiit@mail.ru

Опубликован Сборник научных статей по материалам III Всероссийской научно-практической конференции "Социально-экономические и психологические проблемы управления".

В сборник вошли статьи преподавателей кафедры психологии управления МГИИТ: Анненковой Н.В., Крушельницкой О.И., Люстровой Н.Ю., Полевой М.В., Третьяковой А.Н.
Так же наши преподаватели получили Сертификаты участия.

25-27 апреля 2012 года прошла III Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Социально-экономические и психологические проблемы управления».

В рамках конференции  обсуждались проблемы современного управления и функционирования государственной власти, проблемы организационной и экономической психологии, а также проблемы комплексного обеспечения безопасности и управления в чрезвычайных ситуациях.

На конференции выступили заведующая кафедрой психологии управления МГИИТ Марина Владимировна Полевая; преподаватели кафедры психологии управления МГИИТ: Наталья Викторовна Анненкова,  Ольга Игоревна Крушельницкая,  Наталья Юрьевна Люстрова, Антонина Николаевна Третьякова. Доклады будут опубликованы в Сборнике научных статей  по материалам конференции.

Конференция проводилась  факультетом Государственного и муниципального управления Московского городского психолого-педагогического университета совместно с научно-исследовательской лабораторией «Организационная и экономическая психология» МГППУ и Главным управлением МЧС России по городу Москве.

  

  

  

  

  

  

19 апреля 2012 г. доцент кафедры психологии управления А.Н.Третьякова выступала на радиостанции «Маяк» в программе «Доктор Хаос» по проблеме делового общения и управления персоналом и отвечала на многочисленные вопросы радиослушателей.

11 марта 2012 г. доцент кафедры психологии управления А.Н.Третьякова была приглашена в телепрограмму канала ТВЦ «Настроение». Тема обсуждения – «Как ужиться с пожилым человеком?» - была выбрана по материалам статьи А.Н.Третьяковой, напечатанной в «АиФ. Здоровье».

 

3 февраля все преподаватели кафедры психологии управления совместно с другими преподавателями нашего ВУЗа, в рамках программы повышения квалификации посетили гостиницу Марриотт Аврора. 
Выражаем признательность руководству института и факультета дополнительного образования за прекрасную организацию мероприятия.

Надеемся, что подобные мероприятия будут регулярно проводиться в дальнейшем на предприятиях как гостиничного, туристского, так и ресторанного бизнеса.

Отдельную признательность выражаем тренинг-менеджеру гостиницы Андрею Горошникову за интересное и подробное изложение материала.

Преподавателям кафедры психологии управления было особенно приятно убедиться, что учебные программы кафедры в целом соответствуют современным требованиям и пожеланиям к персоналу, предъявляемым в гостиницах такого уровня как Марриотт Аврора. Еще приятнее было услышать позитивные отзывы о работе в данной гостинице наших студентов и выпускников. Наш ВУЗ, по словам Андрея Горошникова, относится к небольшому числу тех, чьи студенты и выпускники имеют шанс не только быть принятыми на работу, но и успешно выстроить свою карьеру в гостинице Марриотт Аврора.

Особо следует отметить позицию Андрея Горошникова в отношении важности не только среднего профессионального, но и высшего образования для успешного карьерного роста сотрудников современных гостиниц. Высшее образование, как утверждает Андрей, не только дает работнику лучшее представление о функционировании гостиничного предприятия в целом, и о роли каждого работника в достижении общего успеха, но, главное, развивает интеллект. Выпускник, который действительно хорошо учился, (что не всегда совпадает с получением красного диплома), гораздо быстрее осваивает любую новую информацию, а значит, может гораздо быстрее продвигаться по карьерной лестнице.

  

Кафедра психологии управления поздравляет своего руководителя, Марину Владимировну Полевую,  с  успешной  защитой  докторской  диссертации.

Желаем здоровья и дальнейших творческих успехов!

 

 

8 ноября 2011 года в МГИИТ им. Ю.А.Сенкевича состоялось открытое практическое занятие для студентов группы 111-ст первого курса бакалавриата. Занятие провела кандидат психологических наук, доцент Е.В.Кумыкова. В ходе занятия Е.В.Кумыкова продемонстрировала использование в практике педагогической работы интерактивных методов обучения. Студенты-бакалавры первого курса факультета «Туризм и гостеприимство» учились определять психологическое состояние потребителя туристских услуг на момент начала встречи с ним по мимике лица, интонации голоса, позам, жестам, выражению глаз. В ходе проведения занятия, в частности, использовались такие методы как ролевые игры, дискуссия.

1 ноября 2011 года состоялся межвузовский круглый стол с международным участием: «Особенности профессионального становления личности студента – будущего специалиста в сфере экономики и финансов». В организации и работе круглого стола активно участвовали сотрудников кафедры психологии управления ГОУ ВПО МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича.

Местом проведения круглого стола стал ФГОБУ Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации.

В рамках круглого стола обсуждались: вопросы подготовки специалиста в сфере экономической и финансовой деятельности; проблема социально-психологической адаптации студентов в вузе; ценностные ориентации современных студентов; учебная мотивация, интересы и склонности студентов; личностные качества будущего финансиста и экономиста; формирование профессионального мышления студентов; роль дисциплин гуманитарного цикла в формировании личности профессионала.

Сопредседателями оргкомитета международного круглого стола стали: Ю.М.Забродин, д.пс.н., проф., вице-президент Федерации психологов образования России, зав. каф. организационной и экономической психологии ГОУ ВПО МГППУ; А.Н. Лебедев, д.пс.н., проф., зав. каф. прикладной психологии ФГОБУ ВПО Финансового университета при Правительстве РФ; Н.Н.Толстых, д.пс.н., проф., зав. кафедрой социальной психологии развития ГОУ ВПО МГППУ.

Активное участие в работе круглого стола принимали сотрудники ГОУ ВПО МГИИТ: зав. каф. психологии управления М.В.Полевая, и зав. каф. социологии и права М.М.Симонова, доценты кафедры психологии управления О.И.Поспелова, А.Н.Третьякова.

В рамках недели празднования Всемирного дня туризма куратором 1 курса, ст. преподавателем кафедры психологии управления Н.Ю. Люстровой была проведена информационно-познавательная беседа об истории нашего вуза со студентами 1 курса факультета экономики и управления.
Особое внимание было уделено биографии и достижениям знаменитого путешественника, общественного деятеля Ю.А. Сенкевича, имя которого было присвоено институту в 2010 году.

2, 5 и 6 сентября 2011 г. преподаватели кафедры психологии управления провели адаптационные тренинги для первокурсников всех факультетов МГИИТ.
Цель тренинга: улучшение социально-психологической адаптации студентов.
Задачи тренинга: знакомство студентов друг с другом, формирование и сплочение студенческой группы; развитие умений и навыков командного взаимодействия; ознакомление с правилами поведения в институте.

  

  

  

  

  

Поздравляем всех первокурсников нашего института с началом обучения в МГИИТ! Желаем счастливых и плодотворных лет студенческой жизни, в ходе которых будут заложены прочные основы будущего профессионального успеха!

21 октября 2010 года в гостинице «Золотое кольцо» прошли научно-практические конференции «Формирование и развитие кадрового потенциала гостиничных предприятий города Москвы» и «Подготовка практикоориентированных специалистов для гостиничной отрасли».

Преподаватели кафедры психологии управления приняли активное участие в конференциях. В своих выступлениях преподаватели подняли вопросы формирования кадрового гостиничного потенциала в современных условиях, проблемы подготовки специалистов для гостиничной индустрии, влияния профессиональных компетенций на развитие кадрового потенциала персонала гостиниц и др.

     

  

  

С 15 по 30 июня 2010 г. проходили защиты выпускных квалификационных работ на факультетах МГИИТ.
По кафедре психологии было представлено 32 дипломные работы.
По факультету туристского сервиса 24 работы. Из них: 19 работ – отлично, 4 - хорошо, 1 – удовлетворительно. Средний балл – 4,75.
По факультету туризма и гостеприимства:
- по специализации технологии и организации операторских и агентских услуг 5 работ: 2 работы - отлично, 3 – хорошо. Средний балл – 4,4.
- по специализации технологии и организации гостиничных услуг 8 работ: 6 - отлично, 2 – хорошо. Средний балл – 4,75.

Поздравляем всех студентов и научных руководителей с успешной защитой дипломных работ!

  

  

  

7.06.2010 на кафедре психологии управления прошла предзащита дипломных работ выпускников 2010 года среднего и высшего профессионального образования. На предзащите присутствовали все преподаватели кафедры психологии управления, деканы факультетов МГИИТ.

  

  

  

27 - 29 мая 2010 года в Московской городской Думе проходил семинар повышения квалификации сотрудников «Совершенствование работы Аппарата по обеспечению деятельности Московской городской Думы».

Заведующая кафедрой психологии управления Полевая Марина Владимировна проводила практическое занятие по теме «Психологические аспекты профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих города Москвы в работе с различными категориями населения».
Руководитель Аппарата Московской городской Думы О.Г. Адабашьян направил признательное письмо ректору МГИИТ А. Н. Яндовскому с благодарностью М.В.Полевой за проведенное на высоком профессиональном уровне практическое занятие.